# Câu 14 Phần I · Đề chính thức Tiếng Anh 2026 (Bộ GD&ĐT) – mã đề 1127

Tiếng Anh · 2026 · Đề chính thức Bộ GD&ĐT · mã đề 1127 · 50 phút  
Đáp án đối chiếu với file đáp án của Bộ GD&ĐT.  
Cập nhật: 27/10/2026. Nguồn: PrepMoon (https://prepmoon.com).

***Mark the letter A, B, C or D on your answer sheet to indicate the best arrangement of utterances or sentences to make a cohesive and coherent exchange or text in each of the following questions from 12 to 16.***

a. Customer: What if I don’t keep the original packaging?

b. Customer: Great. I’ll bring the item and receipt tomorrow.

c. Customer: I’d like to exchange the electric fan I bought yesterday.

d. Manager: Sold items can be exchanged within five days, but we don’t give refunds.

e. Manager: No problem, only your receipt is needed.

- **A.** c – d – a – e – b
- **B.** a – e – c – d – b
- **C.** a – d – c – e – b
- **D.** c – e – a – d – b

**Đáp án đúng:** A

**Lời giải:**

Khách nêu yêu cầu đổi quạt (c) → quản lý nêu quy định đổi hàng trong năm ngày (d) → khách hỏi nếu không còn bao bì (a) → quản lý trả lời chỉ cần hóa đơn (e) → khách hẹn mang đến (b). Thứ tự c – d – a – e – b. Chọn A.

Cả đề, có đáp án và lời giải: https://prepmoon.com/de-thi/tieng-anh/de-chinh-thuc-tieng-anh-2026-bo-gd-dt-ma-de-1127  
Trang câu hỏi: https://prepmoon.com/de-thi/tieng-anh/de-chinh-thuc-tieng-anh-2026-bo-gd-dt-ma-de-1127/phan-1-cau-14